個人店舗の口コミ返信を、もっと簡単に。

口コミが来たら、
LINEで承認するだけ。

Google口コミの返信を自動化。
たった数秒で返信が完了。

無料で試してみる 1ヶ月 完全無料
  • ワンタップでGoogleに投稿
  • 初期設定おまかせ
  • いつでも解約可
店舗オーナーがスマホを見る

こんなこと、ありませんか?

忙しい店舗オーナー

返信したいけど時間がない

仕込み・接客・閉店作業で1日が終わる。口コミ返信は後回しのまま1ヶ月放置…

悩む店舗オーナー

何を書けばいいかわからない

特に悪い口コミへの返信は言葉選びに迷う。感情的になってしまい余計に時間がかかる。

順位を気にする店舗オーナー

返信しないとGoogleマップの順位が下がる

Googleは返信の有無を評価する。返信している店が検索上位に出やすい。

口コミの放置は、機会損失やお店の印象ダウンにつながります…

StoreVoiceなら、LINEでかんたん解決!

LINEに通知が届くから
見逃さない!

リアルタイムなお知らせが
届くので、すぐに対応できる。

AI

AIが返信文を自動で作成!

1件1件文章を考える手間
なし。LINEに届きます。

確認してワンタップで投稿!

内容を確認して「投稿する」だけ。
スマホですぐ投稿します。

数字が示す、口コミ返信の重要性

91%

初めて行く飲食店を選ぶ前に、口コミを確認してから来店する

株式会社mov 口コミサイト・地図アプリ利用動向調査(n=1,240)2022年

77%

口コミの評価が悪いと、来店をやめると回答

株式会社mov 口コミサイト・地図アプリ利用動向調査(n=1,240)2022年

3倍以上

口コミに個別返信がある場合の来店意向(65%)は、返信なし(19%)の3倍以上

ONE COMPATH「お店の情報収集や口コミに関する意識調査」(n=8,576)2022年

使い方は、たった3ステップ

1

LINEを友だち追加してGoogle連携するだけ

StoreVoiceの公式LINEを友だち追加して、LINEの案内に従いGoogleアカウントを連携。5分程度で完了します。難しい設定は一切不要です。

2

口コミが来たらLINEに通知が届く

Googleマップに新しい口コミが投稿されると、即座にLINEへ通知。星評価・投稿者名・口コミ内容とAIが作った返信案がそのまま届きます。

3

LINEでワンタップ投稿!

LINEに届いた返信案を確認して「投稿する」をタップするだけ。その場でGoogleマップへ自動投稿されます。気に入らなければ修正してから投稿できます。

さらに詳しい使い方を見る →

AIはこんな返信文を作ります

良い口コミへの返信例

口コミ

★★★★★

「カウンターで大将と話しながら食べる焼き鳥が最高でした。炭火の香りと絶妙な焼き加減で、またすぐ来たいと思います」

↓ AIが自動生成

AI返信案

「田中様、温かいお言葉をありがとうございます。炭火にこだわり一本一本丁寧に焼いておりますので、そのように喜んでいただけると大変嬉しいです。またのお越しを心よりお待ちしております。」

悪い口コミへの返信例

口コミ

★★☆☆☆

「予約して行ったのに30分以上待たされた。スタッフの対応も冷たくて、料理は美味しかったけど気持ちよく食べられなかった」

↓ AIが自動生成

AI返信案

「佐藤様、この度はご不快をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご予約いただいたにもかかわらず長くお待たせしたこと、またスタッフの対応についても真摯に受け止め、改善に努めてまいります。またの機会にぜひお越しいただければ幸いです。」

StoreVoiceが選ばれる理由

Google連携も
LINEで完結

Google連携はLINEのリンクをタップするだけ。面倒な設定は不要です。

初期設定は
おまかせ

設定はすべてお任せ。届いたその日から使えます。

いつでも
解約OK

違約金なし・解約手続きなし。LINEで一言でOK。

個人店に特化した
サポート体制

専任スタッフがLINEで丁寧にサポートいたします。

料金プラン

まずは無料で始めて、必要な機能に合わせてアップグレード。いつでも解約できます。

無料プラン

月額 0

  • LINE友だち追加で即利用開始
  • AI返信案の生成・確認
  • ワンタップでGoogleマップへ投稿
  • 来店客向けアンケート&口コミ収集QR
無料で始める

ベーシック

月額 4,980(税込)

  • 無料プランの全機能
  • 口コミ返信 無制限
  • AI返信の口調カスタマイズ
  • 分析ダッシュボード(アンケート)
  • 月次レポートなし
始める

プロ

月額 14,800(税込)

  • スタンダードの全機能
  • AIによる改善提案(月次)
  • 優先サポート対応
  • 複数店舗の一元管理
始める

※ 有料プランはLINE登録後、アプリ内のプラン管理画面からアップグレードできます。

よくある不安・疑問に
お答えします

  • 設定が難しそう...+
    LINEを友だち追加して、案内に従いGoogleアカウントを連携するだけ。5分程度で完了します。その後の設定は全部こちらが対応します。
  • 変な返信が勝手に投稿されない?+
    オーナー様がLINEで内容を確認して「投稿する」をタップするまで投稿されません。AIが作った返信案はあくまで候補で、承認または修正してから投稿する仕組みです。
  • Googleアカウントの情報が心配+
    Google公式のOAuth認証を使用しています。パスワードはStoreVoiceには渡らず、口コミの返信投稿に必要な権限のみ許可する仕組みです。
  • 返信の文章が自分のお店らしくない+
    お店の名前・こだわり・よく使うフレーズを事前に登録することで、お店らしい文体にカスタマイズできます。
  • 返信案を修正してから投稿できる?+
    もちろんです。LINEに届いた返信案が気に入らない場合は「修正して投稿」をタップして編集できます。気に入ったらそのまま「投稿する」でワンタップ完了です。
  • 複数店舗や複数担当者で使える?+
    複数店舗にも対応しています。店舗ごとに別々のLINEアカウントで管理できます。
  • 料金はいくら?+
    無料プランは基本機能を永年無料でご利用いただけます。有料プランはベーシック¥4,980・スタンダード¥9,800・プロ¥14,800(すべて税込/月)。スタンダードは30日間無料でお試し可能(カード登録不要)。アップグレードはアプリ内から、解約もいつでもできます。

まず、試してみませんか?

公式LINEを友達追加して、お店を伝えるだけ。
初期設定は全部こちらがやります。
合わなければいつでもやめてOK。

  • 1ヶ月間完全無料